1. Home>
FAQs

Usein kysytyt kysymykset

Selaa usein kysyttyjä kysymyksiämme tästä!

Etsitkö lisätietoja tai onko sinulla kysyttävää? Tältä sivulta löydät vastaukset meiltä useimmiten kysyttyihin kysymyksiin.

FAQs

Ilmoittautuminen

Voit ilmoittautua koulutukseen seuraavasti: 

  1. Selaa koulutustarjontaamme. Voit suodattaa koulutuksiamme aiheen tai osaamistason mukaan.
  2. Valitse koulutuksen tiedoista Ilmoittaudu-painike.
  3. Valitse päivämäärä, jolloin haluat osallistua koulutukseemme, tai tilaa Academyn kautta jatkuvasti katsottavissa oleva koulutuksemme.
  4. Täytä tietosi ja vahvista ilmoittautuminen.
  5. Saat sähköpostiviestin, jossa ilmoittautumisesi vahvistetaan.

Jos ilmoittaudut ensimmäistä kertaa koulutukseemme tai tapahtumaamme SD Worx Academyn kautta, saat sähköpostiviestin, jossa sinua pyydetään rekisteröitymään Academyyn. Kun olet rekisteröitynyt, pääset kirjautumaan sisään SD Worx Academyn koulutusalustalle. Sieltä löydät käytännön tietoa koulutuksestasi. Jos kyseessä on Academyn kautta jatkuvasti katsottavissa oleva koulutuksemme, löydät koulutusalustalta heti koulutusmateriaalin ja -tallenteen.

Käyttöehdot

Koulutuksemme ja tapahtumamme laskutetaan asiakasyritykseltämme, jonka palveluksessa työskentelet. Lähetämme laskun osallistumista tai ilmoittautumista seuraavan kuukauden alussa.

Voit peruuttaa osallistumisesi peruutusaikojen puitteissa. Ilmoita peruutuksestasi sähköpostitse osoitteeseen nordic.akatemia@sdworx.com

Ilmoittautuminen on sitova. Jos et pääse osallistumaan koulutukseen, muista peruuttaa osallistumisen peruutusaikojen puitteissa, ettemme joudu veloittamaan sinulta koko koulutuksen hintaa.

Kuluton peruuttaminen on mahdollista ennen viimeistä peruutuspäivää. Viimeinen peruutuspäivä on:

  • Paikan päällä pidettävissä seminaareissa ja Asiakaspäivässä viimeistään 14 kalenteripäivää ennen koulutus- tai tapahtumapäivää.
  • Webinaareissa ja verkkokoulutuksissa viimeistään 3 kalenteripäivää ennen koulutuspäivää. 

Viimeisen peruutuspäivän jälkeen, mutta viimeistään viikkoa ennen koulutusta tai tapahtumaa, tehdyissä peruutuksissa peruutuskulut ovat 50 % koulutuksen hinnasta.

Viikkoa ennen koulutusta tai tapahtumaa tai sen jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 100 % koulutuksen tai tapahtuman hinnasta.

Jos osallistuja jää pois koulutuksesta ilmoittamatta asiasta, laskutamme koko koulutushinnan.

Sairastumisen tai esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa kollegalle ilman ylimääräisiä kuluja - ilmoita tästä kuitenkin meille ennen koulutusajankohdan alkua osoitteella nordic.akatemia@sdworx.com.

Jos koulutuksemme vahvistus-/peruutusajat poikkeavat edellä mainituista, siitä kerrotaan ko. koulutuksen kuvauksessa.

Pidätämme oikeuden kaikkiin koulutuksiin ja tapahtumiin liittyviin muutoksiin sekä oikeuden peruuttaa koulutus.

Pidätämme oikeuden muutoksiin koulutuksiamme ja tapahtumiamme koskien. Jos joudumme peruuttamaan koulutuksen, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse mahdollisimman pian.

Käyttöehdot

Koulutusmateriaalit

Löydät koulutusmateriaalit koulutuksen tiedoista SD Worx Academysta. Voit itse valita, käytätkö sähköisiä materiaaleja vai tulostatko ne.

SD Worx Academy -koulutusalusta

Jos olet unohtanut käyttäjätunnuksesi, voit palauttaa sen sisäänkirjautumissivulla.

Valitsemalla "Unohditko käyttäjätunnuksesi?" voit pyytää järjestelmää lähettämään sinulle käyttäjätunnuksesi uudelleen.

Jos olet unohtanut salasanasi tai haluat vaihtaa sen, voit pyytää uutta salasanaa sisäänkirjautumissivun salasanan unohdusta varten olevan linkin kautta.

Tämän jälkeen saat sähköpostitse linkin SD Worx Academyn salasanan päivittämistä varten. Huomioithan, että linkki on voimassa turvallisuussyistä vain vuorokauden. 

Salasanasi tulee täyttää seuraavat ehdot: 

  • Vähintään 8 merkkiä pitkä 
  • Vähintään 1 iso kirjain, 1 pieni kirjain ja 1 numero 
  • Vähintään 1 erikoismerkki, kuten%, @, &....